Politica de Privacidade e Segurança

Proteção dos dados

Transportesluisvelho, Lda garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.

A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura o que impede a sua perda ou manipulação.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações de qualquer natureza, recolhidas em qualquer tipo de suporte, relativas a uma pessoa singular, identificada ou identificável. Considera-se identificável o conjunto de informações que podem levar à identificação de uma determinada pessoa, nomeadamente por referência a um identificador (como por exemplo um número de identificação ou um dado de localização).

De quem recolhemos dados pessoais?

A Transportesluisvelho, Lda procede sobretudo à recolha de dados relativos a pessoas singulares e empresas, no entanto, e porque as empresas são necessariamente representadas por pessoas singulares recolhe os dados pessoais destes titulares.

Que dados pessoais tratamos e como os recolhemos?

A Transportesluisvelho, Lda  apenas recolhe dados que se mostrem adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para os quais são tratados. A recolha dos seus dados pode ser feita oralmente e por escrito (nomeadamente através de formulários e contratos).

Para execução das diferentes finalidades, poderemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
  • dados de identificação
    • nome
    • naturalidade
    • cartão do cidadão
    • contribuinte
    • habilitações
    • situação profissional
    • data de nascimento
    • dados de pagamento
    • identificadores eletronicos
  • dados de contacto
    • telemóvel
    • telefone
    • morada
    • e-mail
  • relação com a Transportesluisvelho
    • historico de produtos/serviços que comprou
    • gostos
    • preferências

A Transportesluisvelho, Lda assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

Porquê e com que fundamento utilizamos os seus dados pessoais?

Todos os dados recolhidos e tratados pela Transportesluisvelho, Lda têm por fundamento uma das seguintes condições de legitimidade:

  1. O Consentimento: Quando faz uma compra, contrata um serviço a Transportesluisvelho ou quando utiliza o nosso site, a recolha é precedida do seu consentimento expresso, específico e informado, através de suporte escrito, na nossa página web ou via email.
  2. A Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual é parte ou para diligências pré-contratuais.
  3. O cumprimento de obrigações legais: quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica.
Quais as finalidades para as quais recolhemos os seus dados?

Os dados pessoais recolhidos pela Transportesluisvelho, Lda  apenas são processados para fins específicos, explícitos e legítimos. Sempre que sejam recolhidos dados pessoais, os mesmos destinam-se exclusivamente às finalidades expressamente identificadas aquando da recolha. Elencamos aqui as principais finalidades que justificam a recolha de dados pessoais pela Transportesluisvelho, lda:

  1. Resposta a solicitações de contacto;
  2. Agenda de contactos;
  3. Abertura de novos Clientes e atualização dos dados;
  4. Envio de newsletters;
  5. Envio de informações comerciais sobre os serviços e produtos da Transportesluisvelho, Lda;
  6. Venda de produtos e serviços informáticos;
  7. Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares;
Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação em vigor, a partir do momento em que recolhemos e tratamos os seus dados, existe um conjunto de direitos que, a qualquer momento, poderá exercer junto a Transportesluisvelho, Lda:

  1. Direito de acesso
  2. Direito de retificação
  3. Direito a ser esquecido
  4. Direito à Limitação
  5. Direito à Portabilidade
  6. Direito de Oposição
  7. Direito de Retirar o Consentimento
POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS ? A Transportesluisvelho retém os seus dados pessoais apenas pelo o período de tempo estriamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolhue ou, consoante o caso, até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento.
 
Como pode exercer os seus direitos?

Todos os direitos supra descritos poderão ser exercidos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido por escrito, a ser remetido através do e-mail rgpd@transportesluisvelho.pt ou através de carta registada.

Pagamento

Os meios de pagamento por cartão aceite pela Transportesluisvelho, Lda  está também assegurado no entanto pode optar por transferência bancária. A transmissão dos seus dados realizam-se diretamente nas suas páginas oferecendo-lhe total segurança.

Cookies

Poderá eliminar os cookies de Transportesluisvelho, Lda, mas lembramos que isso fará com que certas funcionalidades do nosso site não funcionem corretamente.

Para saber mais sobre os cookies, incluindo a forma de ver o que os cookies foram criados e como gerenciar e excluí-los, visite www.allaboutcookies.org que inclui informações sobre como gerir as suas configurações para os vários fornecedores de navegadores.

Legislação

O tratamento de dados de caracter pessoal dos utilizadores e clientes realizados pela Transportesluisvelho, Lda  bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.o

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